CRM: Vendas, Marketing, Suporte e Atendimento.
Integrar o CRM à sua telefonia IP permite que sua empresa ofereça atendimento ágil e personalizado, com acesso instantâneo ao histórico e dados do cliente. Essa integração beneficia atendimento, vendas, marketing e suporte, automatizando registros de chamadas e interações. Com CRM integrado, sua equipe ganha eficiência, histórico completo de clientes e insights estratégicos para melhorar resultados e otimizar a comunicação.
Como melhorar a qualidade e estabilização da chamada.
Problemas em chamadas, como quedas ou baixa qualidade, podem ocorrer por rede instável, congestionamento, roteamento inadequado, falhas de hardware/software, distância ou problemas da operadora. A solução é migrar para um sistema de PBX em nuvem, como o Steel, que oferece ligações de alta qualidade, monitoramento constante e suporte disponível, garantindo comunicação clara, confiável e eficiente com os clientes.
Formas de evitar problemas nos equipamentos
A manutenção preventiva é essencial para prolongar a vida útil dos equipamentos. Isso inclui inspeções regulares, limpeza, troca de peças desgastadas, treinamento dos operadores, controle do ambiente e monitoramento do desempenho. Registrar todas as atividades ajuda a identificar padrões e evitar problemas graves. Com práticas corretas, sua empresa garante equipamentos mais eficientes e duradouros, podendo contar ainda com suporte especializado quando necessário.
Servidor de arquivos
Garantir uma rede wireless segura e eficiente é essencial para a produtividade da sua empresa. Desde a escolha de equipamentos modernos, configuração segura, monitoramento contínuo até a conscientização dos usuários, cada passo é fundamental para proteger seus dados e otimizar a conectividade.
Estoque automatizado
Imagine poder gerenciar o estoque da sua empresa com facilidade, tudo na palma da sua mão, através do seu celular. Com a automação comercial, isso é possível! A automação comercial utiliza tecnologia avançada para acompanhar o estoque em tempo real. Cada vez que um produto entra ou sai, o sistema é atualizado automaticamente, no qual […]
Wi-Fi 6E: conexão sem fio de nova geração para empresas
O Wi-Fi 6E é a mais recente geração de tecnologia Wi-Fi, projetada para oferecer velocidades Gigabit, maior capacidade, baixa latência e confiabilidade aprimorada para empresas. Essa tecnologia representa um salto significativo em relação às versões anteriores, proporcionando uma experiência de rede sem fio superior para empresas de todos os portes.