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Integre sua comunicação com CRM para que impulsione a sua eficiência e os resultados do seu negócio! Fornecer um atendimento ágil e que resolva os problemas do cliente é a prioridade de todas as empresas. Desse modo, a integração do CRM com o sistema de telefonia é fundamental para empresas que operam no setor de… Continuar lendo CRM: Vendas, Marketing, Suporte e Atendimento.
Você já teve aquela experiência frustrante de uma chamada que cai ou tem qualidade ruim? Cada conexão perdida representa um cliente insatisfeito com o atendimento da empresa. Os problemas em chamadas telefônicas podem variar desde dificuldades para ouvir o atendente ou o cliente até interrupções na ligação. Para entender melhor trouxe 6 pontos para você… Continuar lendo Como melhorar a qualidade e estabilização da chamada.
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